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Dès la page d’accueil, un outil permet aux internautes de trouver rapidement la ou les solutions qui répondent le mieux à leurs besoins. Qu’ils souhaitent épargner pour financer un projet ou constituer un capital pour leur [a[retraite]a], qu’ils recherchent une performance sans risque ou préfèrent souscrire à une épargne solidaire, les internautes sont directement dirigés vers une solution personnalisée. L’ensemble des solutions d’épargne, retraite et [a[prévoyance]a] de la [a[Carac]a] est accessible de façon simple et concise, avec la possibilité de faire une simulation ou demander une documentation.
Le site favorise en permanence la prise de contact avec les conseillers mutualistes et les
internautes les plus technophiles peuvent aussi réserver leur contrat en ligne.
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« Nous recevons de plus en plus de demandes d’internautes à la recherche d’un contrat d’[a[assurance vie]a], qu’elles proviennent d’un ordinateur classique ou d’un smartphone. Pour répondre au mieux aux besoins des épargnants et améliorer l’expérience utilisateur sur Carac.fr, nous avons souhaité faciliter la prise d’informations et de contact. Notre objectif est de conquérir de nouveaux adhérents avec un outil riche en contenus, accessible en situation de mobilité et reflétant fidèlement notre positionnement, nos valeurs et notre expertise. Nous avons aussi choisi de maintenir une complémentarité forte avec notre réseau de conseillers mutualistes qui prennent le relais pour accompagner l’épargnant jusqu’à l’adhésion, en adéquation avec leurs attentes et leur profil. », explique Stéphane Macé, responsable marketing et développement.
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Depuis 90 ans, la Carac a acquis une solide expertise dans le domaine de l’épargne à long terme. Elle en fait profiter les internautes dans « l’espace infos », au travers de dossiers thématiques, de vidéos d’experts qui vulgarisent des sujets complexes et de guides d’information très complets sur des sujets tels que la retraite, la transmission… Les internautes peuvent également s’informer sur le fonctionnement mutualiste de la Carac.
Dans le respect des principes du responsive design, l’interface du site a été conçue pour répondre aux besoins des internautes en situation de mobilité. Elle offre un confort de lecture optimal et s’adapte automatiquement aux différentes tailles d’écran des terminaux (ordinateurs de bureau, téléphones mobiles, tablettes).
Agréable à consulter, le site Carac.fr fait la part belle aux illustrations soignées qui symbolisent de façon évidente chaque solution proposée par la Carac. Elles apportent humour et légèreté et contribuent à dynamiser l’image de la Carac.
Le site sera progressivement enrichi de nouvelles fonctionnalités, notamment une médiathèque, une collection de guides thématiques et un nouveau système de pré-‐adhésion en ligne.
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