Selon un sondage effectué fin 2022, aux yeux des Français, Crédit Mutuel serait l’assureur qui répondrait le mieux à leurs besoins, leur inspirerait confiance et sympathie, tout en jouissant de la meilleure marque employeur.
Selon un sondage OpinionWay pour l’Argus de l’Assurance, réalisé fin 2022, les Assurances du Crédit Mutuel figure comme l’assureur inspirant davantage confiance aux Français. Ainsi, ACM se félicite de ce positionnement dans le communiqué de presse publié hier. "Plus de 13 millions d’assurés font aujourd’hui confiance aux Assurances du Crédit Mutuel. L’édition 2022 du baromètre de référence d’OpinionWay pour l’Argus de l’Assurance confirme ce positionnement de partenaire de confiance, en plaçant le Crédit Mutuel à la première place du classement général des assureurs, qui tient compte des critères d’image, d’attractivité et de notoriété. Crédit Mutuel obtient la première place au classement général en arrivant premier sur 6 critères sur 12."
La meilleure image de marque du marché
Le baromètre souligne notamment la forte progression de l’image sur les dimensions relatives au digital (2nd) et à l’innovation (1er), et confirme l’excellence de sa relation client (1er). Aux yeux des Français, Crédit Mutuel est l’assureur qui répond le mieux à leurs besoins (1er), leur inspire confiance (1er) et sympathie (1er), tout en jouissant de la meilleure marque employeur (1er).
Cette première place confirme la pertinence des choix des Assurances du crédit mutuel autour de couvertures larges et de mutualisation des risques pour une protection étendue des clients, qu’ils soient particuliers, professionnels, agriculteurs ou entreprises.
"Cette place de n°1 au palmarès des assureurs récompense l’engagement de nos collaborateurs et élus qui ont toujours fait de la protection de nos sociétaires et clients une priorité. Elle nous encourage à poursuivre l’élargissement de nos offres pour une meilleure couverture des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des entreprises dans un monde où les catastrophes naturelles s’intensifient sous l’effet du dérèglement climatique. " déclare Nicolas Théry, président de Crédit Mutuel alliance fédérale et du conseil de surveillance du Groupe des assurances du Crédit Mutuel.
« Les Assurances du Crédit Mutuel ont pour ambition de protéger leurs assurés à chaque étape de leur vie. Reflet de nos valeurs mutualistes, nous veillons depuis des années à envisager notre métier d’assureur comme faiseur de simplicité et générateur de solidarité. Je remercie nos 13 millions d’assurés ainsi que nos réseaux distributeurs pour leur confiance en notre vision d’une assurance plus juste et équitable. » explique Pierre Reichert, président du directoire du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel.
Sondage OpinionWay pour l’Argus de l’Assurance réalisé du 23 novembre au 5 décembre 2022
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