Mondial Assistance assure auprès du Groupe Pierre & Vacances

Publié le mercredi 25 septembre 2013 par Notre Assurance

Reposant sur des valeurs communes aux deux acteurs - l’attention, la proximité et la performance les offres d’assurances ont été spécialement pensées, adaptées et simplifiées par Mondial Assistance pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. Enrichis d’une nouvelle gamme de services, ces nouvelles offres accompagnent les vacanciers tout au long de leur séjour pour leur offrir un maximum de confort, de sérénité et de sécurité :

Une offre simplifiée, avec la mise en place d’une Multirisque qui inclut un volet assistance médicale et assurance, pour répondre particulièrement aux besoins des familles qui composent la principale clientèle du Groupe. Cette offre intègre également des garanties liées aux activités sportives (hors neige) et au transport.

Une offre innovante et adaptée à la clientèle loisirs qui intègre deux nouveaux services : le SOS objets oubliés - si le vacancier a oublié un objet personnel à son domicile ou sur son lieu de villégiature, Mondial Assistance l’envoie sur son lieu de villégiature ou à son domicile - et le service retour tranquille, qui propose un bouquet de services à la personne pour leur assurer un retour à domicile sans contrainte domestique.

« Nous sommes très fiers que le Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs fasse confiance à Mondial Assistance pour accompagner sa clientèle de vacanciers. Les vacances constituent un instant privilégié de l’année pour chacun d’entre nous. La volonté de Mondial Assistance est de prévenir ou palier les aléas qui pourraient survenir pendant le séjour des clients de Pierre & Vacances-Center Parcs. Notre expertise et savoir-faire sont garants d’une qualité de service attendue non seulement par le Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs mais également par sa clientèle. Nos équipes de chargés d’assistance répondront à leur besoin 24h/24 tout au long de l’année et ce, tant sur leurs demandes en matière de médical, d’assurance que d’habitat  », commente Céline Chopin, Directeur Commercial Voyages, Loisirs et Mobilité, Mondial Assistance.

« Les offres développées spécialement par Mondial Assistance pour garantir le confort et la sécurité de notre clientèle, ainsi que son expertise historique en matière d’assistance et d’assurance voyage sont de précieux atouts pour le Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs et pour l’accompagnement de nos clients durant leurs vacances. Nous nous réjouissons des prestations mises en place, et également des produits spécialement conçus qui sont en adéquation avec les besoins de nos vacanciers qui nous font confiance pour que leurs vacances se passent en toute sérénité. Nous nous réjouissons de ce nouveau partenariat  », déclare – Cédric Malki, directeur Risk Management et Assurances Groupe [a[Pierre et Vacances]a] - Center Parcs.

A propos de Mondial Assitance

24h/24 et 365 jours par an, Mondial Assistance intervient partout dans le monde pour apporter à ses clients entreprises et particuliers, des solutions d’assistance et d’assurance sur mesure dans les domaines de l’automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l’habitat, de l’emploi, de la santé et des services aux personnes.

Mondial Assistance appartient à Allianz Global Assistance, leader international de l’assurance voyage et de l’assistance qui anime un réseau de 400 000 prestataires et de 118 correspondants. 250 millions de personnes sont bénéficiaires de ces services soit 4 % de la population mondiale.
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